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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025  ·  Versione 1.0

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma myStynova ("Servizio"), fornita da myStynova ("noi", "ci"). Utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente i presenti Termini.

1. Descrizione del Servizio

myStynova è una piattaforma SaaS (Software as a Service) per la gestione di strutture ricettive. Il Servizio include: gestione prenotazioni, calendario disponibilità, booking engine pubblico, sincronizzazione con OTA, gestione anagrafiche clienti, check-in online e strumenti di reportistica.

2. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario registrarsi fornendo informazioni accurate e aggiornate. L'utente è responsabile di:

Non è consentito creare account per conto terzi senza autorizzazione esplicita, né condividere le credenziali con soggetti non autorizzati.

3. Abbonamento e Pagamento

3.1 Piani disponibili

Il Servizio è disponibile nei piani Basic, Pro e Premium con prezzi indicati al momento della registrazione. I prezzi sono in Euro (€) e si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione.

3.2 Pagamento

Il pagamento avviene annualmente. I metodi accettati sono: bonifico bancario, carta di credito (tramite Stripe) e PayPal. L'abbonamento decorre dalla data di conferma del pagamento.

3.3 Rinnovo e scadenza

L'abbonamento ha durata annuale. Prima della scadenza, l'utente riceverà una comunicazione email. In assenza di rinnovo, l'accesso al Servizio verrà sospeso automaticamente alla scadenza. I dati restano conservati per 30 giorni dalla scadenza per consentire l'esportazione.

3.4 Rimborsi

Non sono previsti rimborsi pro-rata per la disdetta anticipata dell'abbonamento, salvo diverso accordo scritto. In caso di malfunzionamento grave imputabile al Servizio, valuteremo estensioni o rimborsi parziali caso per caso.

4. Utilizzo Consentito

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per la gestione legittima della propria struttura ricettiva e a non:

5. Dati e Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy. L'utente, in qualità di titolare del trattamento dei dati degli ospiti raccolti tramite il Servizio, è responsabile del rispetto del GDPR e delle normative applicabili, inclusi gli obblighi di comunicazione alla Questura (AlloggiatiWeb, art. 109 TULPS).

6. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire la disponibilità del Servizio per almeno il 99% del tempo su base mensile, escluse le manutenzioni programmate comunicate con almeno 24 ore di anticipo. Non siamo responsabili per interruzioni causate da terzi (hosting, connettività, forza maggiore).

7. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati, mancati guadagni o interruzioni dell'attività derivanti dall'utilizzo o dalla non disponibilità del Servizio. La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi di abbonamento.

8. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi componenti sono di proprietà di myStynova. L'utente ottiene una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Servizio secondo i presenti Termini. I dati inseriti dall'utente rimangono di sua proprietà.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini con preavviso di 30 giorni via email. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

10. Risoluzione del Contratto

Entrambe le parti possono risolvere il contratto con preavviso di 30 giorni. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso nei casi più gravi.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di [Città], salvo diversa previsione di legge per i consumatori.

12. Contatti

Per informazioni sui presenti Termini: legal@mystynova.com

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